住民票や印鑑証明をコンビニで｜西宮市・芦屋市のコンビニ交付の手数料と時間、窓口より100円安い証明書（戸籍は平日のみ）

住民票や印鑑証明が急に必要になったとき、市役所に行かなくても、コンビニで取れると便利です。西宮市も芦屋市も、窓口より安い手数料で取れます。

この記事は、西宮市と芦屋市の公式ページをもとに書いています（出典は記事の最後に載せています）。

01手数料（1通）

芦屋市のページでは、窓口より100円安いと案内されています。

02使える時間

12月29日〜1月3日は使えません。 お店の営業時間内に限られ、保守点検で止まることもあります。

芦屋市は、2026年11月22日（日）は全サービス停止と案内されています。

03必要なもの

• 有効期限内の利用者証明用電子証明書が入ったマイナンバーカード
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）

印鑑登録証（カード）では、コンビニ交付は使えません（芦屋市の案内）。

04気をつけたいこと

• 交付のあとの返品、交換、返金はできません。 種類、通数、記載の項目を確認してから操作しましょう
• 証明書が何枚かになることがあるので、取り忘れに注意
• マイナンバーカードの交付直後、転入直後、電子証明書の更新直後は使えません（芦屋市の案内）
• 暗証番号を3回続けて間違えると使えなくなり、窓口での再設定が必要です（芦屋市の案内）
• 転出の予定の人や転出した人、亡くなった人などの証明書は交付されません（西宮市の案内）
• マイナンバー、本籍、世帯主などの情報は、コンビニでは記載できないものがあります（西宮市の案内）
• 住所が市外で本籍が市内の人が戸籍の証明書を取るときは、事前の利用登録申請が必要です

支払いは硬貨か、セブン‐イレブンに限り電子マネーのnanacoが使えます（西宮市の案内）。

引っ越しの手続きは西宮市・芦屋市の記事にまとめています。

05まとめ

• 住民票や印鑑証明は、コンビニで1通200円（西宮市の窓口は300円）
• 時間は毎日6:30〜23:00。戸籍は平日のみ
• マイナンバーカードと4桁の暗証番号が必要
• 返品や返金はできないので、確認してから操作する

土日に窓口で取りたいとき：西宮市はアクタ西宮ステーションが土日祝も9時〜17時に開いています。