引っ越し

2026-11-08

不用品回収業者に頼んでも大丈夫?|西宮市は「無許可の回収業者を使わないで」と注意。エアコン・テレビなど家電4品目の正しい出し方(西宮市・芦屋市)

引っ越しの段ボール(イメージ)
引っ越しの段ボール(イメージ)写真:Ivan S/Pexels

この記事の結論

家庭のごみを集めるには市の許可が必要で、西宮市は無許可の回収業者を使わないよう呼びかけています。エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などは粗大ごみに出せないので、販売店、市内の協力店、芦屋市の提携業者、指定引取場所のどれかで処分します。

「不用品、無料で回収します」というチラシや、スピーカーで呼びかけながら走るトラック。引っ越しや実家の片づけのとき、つい頼みたくなりますが、市は注意を呼びかけています。西宮市と芦屋市の公式ページをもとにまとめました(出典は記事の最後に載せています)。

01西宮市の注意:無許可の回収業者は使わない

西宮市によると、市の許可や委託を受けずに家庭のごみを集めたり運んだりすることは認められていません。無許可の業者が集めたものが不法投棄されたり、不適正に処理されて有害物質が広がったり、火事になったりした例も報告されています。

西宮市は毎年6月を「不用品回収業者撲滅月間」としています。

相談先:西宮市 美化企画課 0798-35-8653

02家電4品目は粗大ごみに出せない

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象で、両市とも粗大ごみには出せません(芦屋市はワインセラーも対象)。西宮市によると、市の処理施設への持ち込みや、ごみステーションに出すこともできません。

処分のしかた

  1. 買い替えるとき:買う店に古いものの引き取りを頼む(リサイクル料金+収集運搬料金)
  2. 買った店がわかるとき:買った店に引き取りを頼む
  3. 買い替えでない・店が閉店したとき:市内の協力店や、芦屋市の提携業者に頼む
  4. 自分で運べるとき:郵便局で「家電リサイクル券」を買って料金を払い、指定引取場所に持ち込む(収集運搬料金はいらない)
西宮市 芦屋市
買い替えでなくても引き取る店 西宮電化商組合の加盟店(義務外品引取協力店。市のページに一覧) ヒガシでんき(浜町)、東洋テレビラジオセンター(茶屋之町)
市の提携業者 ー 大型家電4品目:SGムービング(0570-056-006)。WEBか電話で申し込み、リサイクル券の事前購入は不要
指定引取場所 株式会社善商(西宮浜2丁目、0798-31-6377。搬入は平日・土曜の8〜12時、13〜15時30分。日祝などは休み) 善商(西宮浜)、西濃運輸 神戸支店(東灘区向洋町東)

指定引取場所の営業日や時間は変わることがあるので、西宮市は持ち込む前に一般財団法人家電製品協会のサイトで確かめるよう案内しています。

芦屋市の販売店・指定引取場所の情報は、市のページで「令和5年4月現在」とされています。

03そのほかの不用品は?

  • 家具など大きなもの:市の粗大ごみ(西宮市の粗大ごみ・芦屋市の粗大ごみ)
  • パソコン:芦屋市は市では集めず、宅配便やメーカーの回収を案内。西宮市も家庭用パソコンの処分方法を別のページで案内しています
  • まだ使えるもの:芦屋市は、リユースの売却サービス(おいくら)や地元での譲り渡し(ジモティー)を紹介しています(トラブルについて市は責任を負わない、としています)

04よくある質問

Q. 「無料回収」なら頼んでもいい?

A. 西宮市は、許可や委託のない業者が家庭のごみを集めることは認められていないとしています。無料かどうかにかかわらず、市の案内する方法で処分しましょう。

Q. 高齢の親がごみを出せないときは?

A. 両市にはごみ出しを手伝う制度があります。西宮市・芦屋市のごみ出し支援にまとめています。

05まとめ

  • 家庭のごみを集めるには市の許可が必要。西宮市は無許可の回収業者を使わないよう注意
  • 家電4品目は粗大ごみに出せない
  • 買う店・買った店、市内の協力店、芦屋市の提携業者、指定引取場所のどれかで処分
  • 自分で持ち込むなら、郵便局でリサイクル券を買ってから

出典

(2026年11月8日に確認)